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11 月 28 日 14 時,吉林市九新熱力有限公司接到省級轉辦件:化工學院(自維小區)住戶反饋,因校區拖欠電費被電業局停電,導致熱力泵站停運,影響正常供熱。住建分局第一時間進行調查,了解到此次供熱中斷系校方多次輸錯匯款賬號,導致電費未及時繳至電業局引發欠費所致,非熱力公司責任。
為破解供熱企業服務困境、保障民生供暖,住建分局主動靠前服務,搭建政企溝通橋梁,精準對接電業局、積極協商化工學院,明確欠費補繳緊迫性。經協調,校方當晚 17 時 25 分完成電費匯款,電業局于當晚 19 時 30 分恢復供電,泵站迅速重啟運行。
經住建分局溝通協調,僅用 6 小時完成全流程處置,化工學院及院內住宅供熱全面恢復,為九新熱力公司解除了非自身責任的服務梗阻。住建分局以“快速響應、協同發力”的務實舉措,彰顯“為企解憂”宗旨,獲得企業與居民的認可。下一步,分局將持續深化政企聯動,前置服務關口,為企業高質量發展筑牢后盾。
來源:吉林經濟技術開發區管理委員會
初審:靖露露
復審:羅安東
終審:許磊
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主辦單位:吉林經濟技術開發區管理委員會
網站標識碼:2202000032 電話:0432-66490069 |
吉林經濟技術開發區管理委員會
11 月 28 日 14 時,吉林市九新熱力有限公司接到省級轉辦件:化工學院(自維小區)住戶反饋,因校區拖欠電費被電業局停電,導致熱力泵站停運,影響正常供熱。住建分局第一時間進行調查,了解到此次供熱中斷系校方多次輸錯匯款賬號,導致電費未及時繳至電業局引發欠費所致,非熱力公司責任。
為破解供熱企業服務困境、保障民生供暖,住建分局主動靠前服務,搭建政企溝通橋梁,精準對接電業局、積極協商化工學院,明確欠費補繳緊迫性。經協調,校方當晚 17 時 25 分完成電費匯款,電業局于當晚 19 時 30 分恢復供電,泵站迅速重啟運行。
經住建分局溝通協調,僅用 6 小時完成全流程處置,化工學院及院內住宅供熱全面恢復,為九新熱力公司解除了非自身責任的服務梗阻。住建分局以“快速響應、協同發力”的務實舉措,彰顯“為企解憂”宗旨,獲得企業與居民的認可。下一步,分局將持續深化政企聯動,前置服務關口,為企業高質量發展筑牢后盾。
來源:吉林經濟技術開發區管理委員會
初審:靖露露
復審:羅安東
終審:許磊